Zu unserem bestehenden Team suchen wir per 1. Oktober 2025 oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiterin / Mitarbeiter Service Desk IT-Logistik. Innerhalb der Logistik verwaltet das moderne Lagerverwaltungssystem WAMAS 5 die Lagerbestände und steuert den automatisierten Warentransport von Paletten und Behältern. Als Teil des Supportteams gehen Sie der verantwortungsvollen Aufgabe nach, einen reibungslosen Betrieb der Logistiksysteme sowie Anlagen sicherzustellen.
Ihre Aufgaben
Sicherstellen der Verfügbarkeit und betreuen der IT-Systeme für den Logistikbetrieb in enger Zusammenarbeit mit dem Team Support Fördertechnik
Anlaufstelle für die Key User der Logistik Dotzigen und Lahr (DE) bei Störungen rund um die Lagerverwaltungssoftware WAMAS 5 und die Umsysteme ERP und Zollsoftware
Bearbeiten und dokumentieren von Supportfällen im Ticketsystem
Lösen von Supportfällen in Zusammenarbeit mit den externen Partnern
Betreuen und unterhalten von Peripheriegeräten
Mitwirken bei der Optimierung von Logistikprozessen und Projekten
Begleiten und einspielen von Softwareanpassungen
Durchführen von internen Benutzerschulungen
Ihr Profil
Ausbildung im Bereich Logistik, Logistikerin / Logistiker EFZ von Vorteil, mit gutem technischem Verständnis
Erfahrung im Umgang mit modernen Lagerverwaltungssystemen und Lagerautomation ist ein Plus
Freude an der Übernahme von Verantwortung im Umfeld Applikationssupport
Ausgeprägte Affinität für Prozesse und IT-Systeme sowie eine rasche Auffassungsgabe
Teamplayer mit Bereitschaft zu Pikettdienst
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Ihre Vorteile
Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wachsenden und dynamischen Umfeld
Eine offene, ehrliche und bodenständige Unternehmenskultur
Hohe Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
Gute Anstellungsbedingungen und attraktive Mitarbeitervorteile
Modernes Lagerverwaltungssystem
Individuelle und zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten
ÖV in unmittelbarer Nähe, gratis Parkplätze
Mindestens 25 Tage Ferien
Ihr Kontakt
Für Fragen oder weitere Auskünfte erreichen Sie Frau Simona De Lucia, HR Business Partner unter +41 58 433 97 89.