ICT Supporter / Applikationsmanager 100%

Buchzentrum AG

Hägendorf

Auf einen Blick

Veröffentlicht:16 September 2025
Pensum:100%
Vertragsart:Festanstellung
Sprache:Deutsch (Fortgeschritten)
Arbeitsort:Industriestrasse Ost 10, 4614 Hägendorf

Wir suchen dich als

ICT Supporter / Applikationsmanager 100%

Willkommen im Buchzentrum. Das Buchzentrum hat den Anspruch, die seit über 100 Jahren bedeutende Marktstellung im Schweizer Buchhandel weiter auszubauen und seine Kunden und Partner erfolgreich zu unterstützen. Bei uns geht es nicht nur um Bücher, sondern auch um Menschen. Mit Freude und Herzblut arbeiten rund 330 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen gemeinsam an der Verwirklichung unserer Ziele und Visionen.

Als Teil unseres engagierten IT-Teams übernimmst du eine zentrale Rolle im täglichen IT-Betrieb und unterstützt unsere internen User zuverlässig und lösungsorientiert.

Deine spannende Aufgabe

Du stellst den 1st Level Support (Störungsbehebung für Fachapplikationen und Auswertungen mittels SQL und Scripting) als Application Manager sicher.

Du triagierst und priorisierst die intern erstellten IT-Tickets und bist verantwortlich für das Betriebsmonitoring.

Du verantwortest Wartungen inkl. Planung und Durchführung und kümmerst dich ums Lizenz- und Berechtigungsmanagement (Active Directory, SharePoint, etc.) und den Austausch von Client Hardware.

Du bist intern die erste Ansprechperson für Anfragen in Bezug auf unsere Drucker und die Telefonie und koordinierst wo nötig die Zusammenarbeit mit den externen Partnern.

Das bringst du mit

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatiker EFZ) oder vergleichbare Berufserfahrung

Mehrjährige Erfahrung im Service Desk oder IT-Support

Kenntnisse in Microsoft-Technologien (AD, SharePoint, PowerShell), idealerweise auch Grundwissen in SQL

Strukturierte und selbständige Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeiten

Teamplayer mit hoher Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein

Deutsch (sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift), Englisch von Vorteil

Wir bieten dir

Ferien und zusätzliche Feiertage

Alle Mitarbeitenden haben mindestens 5 Wochen bezahlte Ferien. Wer mehr als 15 Jahre im BZ arbeitet oder älter als 50 Jahre ist, erhält zusätzliche Ferientage. Für weitere kantonale Feiertage holen wir täglich Zeit vor und dürfen durch das zusätzliche Frei-Tage geniessen.

Gute Sozialleistungen

Du profitierst von einer Vollversicherung bei unserer Pensionskasse und einer Krankentaggeldversicherung. Für deine Kinder bis zum vollendeten 10. Altersjahr erhältst du von uns eine zusätzliche BZ-Kinderzulage.

Wertschätzung

Übers Jahr hinweg gibt es bei uns immer wieder kleine Aufmerksamkeiten. Zudem laden wir dich jährlich zu Personalanlässen ein.

Attraktive Rabatte auf Produkte

Bei uns profitierst du von attraktiven Rabatten auf Bücher und Spiele. Zudem kannst du dir im Mitarbeiter-Outlet Boutique-Artikel und Spiele zu stark reduzierten Preisen besorgen.

Reka-Geld und Halbtax-Abo

Wir unterstützen dich beim Bezug von Reka-Geld mit 20% und vergüten dir nach Abzug eines Selbstbehalts die Kosten für dein Halbtax-Abo zurück.

Gratis Parkplatz

Unser Standort ist mit dem öV wie auch einem privaten Fahrzeug gut erreichbar. Dein Auto parkierst du bei uns kostenlos und wir bieten dir auch die Möglichkeit einer E-Ladestation für Autos und Velos.

Verpflegungsmöglichkeiten

1x wöchentlich kannst du dich bei externen Foodtrucks auf unserem Firmengelände verpflegen. Snacks, Getränke und eine Auswahl an Mahlzeiten sind zudem in unserem Verpflegungsangebot 7x24h erwerbbar. Ebenso kannst du dich gratis an mehreren Stationen mit Trinkwasser versorgen.

HomeOffice-Möglichkeiten

In Abstimmung mit unseren internen Richtlinien und der vorgesetzten Person ist es dir möglich, einen Teil deiner Arbeit aus dem HomeOffice zu erledigen.

Interessiert?
Gerne nehmen wir deine Bewerbung mit CV (Lebenslauf), Motivationsschreiben, Diplomen und allen Zeugnissen digital via unser Bewerbungstool entgegen.

Hast du Fragen zum Rekrutierungsprozess? Dann ist Melanie Konrad, HR Business Partner, unter +41 (0) 62 209 26 26 gerne für dich da.

Hast du Fragen zur Aufgabe? Dann ist Martin Erny, Leiter IT, unter +41 (0) 62 209 26 26 gerne für dich da.

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