Support- & Trainingsspezialist

21 Januar 2026
100%
Festanstellung
Morges

Job-Zusammenfassung

Wir suchen eine*n technische*n Support-Mitarbeiter*in für unsere IoT-Lösungen. Die Position bietet die Möglichkeit zur Work-life integration und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben

Technischer Support für unsere IoT-Lösungen auf globaler Ebene.
Verwaltung unserer Flotte von vernetzten Objekten.
Schulung der Kunden in der Nutzung unserer Lösungen.

Fähigkeiten

Mindestens C1 in Französisch, Englisch und Deutsch; Erfahrung im technischen Support.
Hervorragende Excel-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Office-Tools.
Hohe Flexibilität, Organisationstalent und gute Stressbewältigung.

Ist das hilfreich?

Über den Job

Technischen Support für unsere IoT-Lösungen auf globaler Ebene bieten
Verwaltung unserer Flotte vernetzter Geräte
Kunden in unseren Lösungen schulen
Dokumentation für unsere Lösungen verwalten und verbessern

Beherrschung von Französisch, Englisch und Deutsch, mindestens C1-Niveau in allen drei Sprachen. Jede weitere Sprache ist ein Plus
Erfahrung im Kundensupport für eine technische Lösung
Große Excel-Kenntnisse
Gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Tools (Word, Outlook, PowerPoint)
Erfahrung mit dem IoT-Portal von Cumulocity ist ein Plus
Hohe Vielseitigkeit, Flexibilität und Eigenständigkeit
Pragmatisch, Analyse- und Synthesefähigkeit
Organisationsgeschick, sicher in der Problemlösung, Unternehmergeist und Teamfähigkeit, natürliche Autorität, Gruppendynamik
Gutes Stress- und Prioritätenmanagement
Ausgezeichnetes Auftreten, Kontaktfreudigkeit