Bern
Vor 12 Minuten
ICT Support Spezialist / Digital Workplace - Bern (m/w/d)
- 16 März 2026
- 80 – 100%
- Festanstellung
- CHF 65 000 - 80 000 /Jahr
- Deutsch (Fliessend), Französisch (Fortgeschritten)
- Bern
Über den Job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ICT Support Spezialist / Digital Workplace - Bern (m/w/d)
Lohn - CHF65'000 - 80'000Rolle:
Für unseren ROCKEN Partner, ein schweizweit etabliertes Unternehmen mit einer wichtigen Rolle in einem spezialisierten und systemrelevanten Umfeld, suchen wir eine motivierte Persönlichkeit im ICT-Support.
In dieser Position unterstützt du interne Mitarbeitende im 1st-Level-Support, arbeitest aktiv im Device Management und Digital Workplace mit und trägst dazu bei, interne Prozesse durch Automatisierungen und strukturierte Abläufe nachhaltig zu verbessern. Dich erwartet ein kollegiales Umfeld, in dem du deine ersten Praxiserfahrungen gezielt einbringen und weiter ausbauen kannst.
Verantwortung:
-
Du unterstützt interne Mitarbeitende im 1st-Level-Support und bearbeitest eingehende Anfragen effizient und serviceorientiert
-
Du arbeitest aktiv im Ticketing mit, verfolgst Supportfälle nach und sorgst für eine saubere Dokumentation
-
Du übernimmst Aufgaben im Device Management und unterstützt den reibungslosen Betrieb moderner Digital-Workplace-Umgebungen
-
Du pflegst und verwaltest das Geräteinventar sowie weitere ICT-relevante Betriebsmittel
-
Du hilfst mit, interne Abläufe durch Automatisierungen, Standards und optimierte Supportprozesse laufend weiterzuentwickeln
Qualifikationen:
-
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachfrau / ICT-Fachmann EFZ oder eine vergleichbare Grundausbildung
-
Du konntest bereits erste Praxiserfahrung im ICT-Support, Kundendienst oder Servicemanagement sammeln
-
Du bringst Know-how in M365, Device Management und im Umgang mit modernen Arbeitsplatzumgebungen mit
-
Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und kannst dich auch auf Französisch gut verständigen
-
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Französischkenntnisse
- Flexible Arbeitszeitgestaltung: Gleitende Arbeitszeiten nach Absprache im Team möglich
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit: Arbeitsort gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Abwechslungsreiche Aufgaben im ICT-Support und Device-Management
- Eingespieltes und dynamisches Team: Mitarbeit in einem motivierten, kollegialen Team
- Flache Hierarchien: Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation über alle Stufen
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Marius Tiedt,
+41443852196
Über das Unternehmen
Bern
Bewertungen
- Führungsstil5.0
- Gehalt und Benefits5.0
- Karrieremöglichkeiten5.0
- Arbeitsklima5.0
