Service Desk Engineer (m/w/d)

Möchtest du die Zukunft der Speedcom aktiv mitgestalten?
Hast du Lust, in einem eingespielten Team aus motivierten IT-Spezialisten unseren Kunden im First- und Second-Level Support den Rücken zu stärken? Liegt deine Stärke im Troubleshooting sowie in der Betreuung und Weiterentwicklung von Netzwerk- und Serverdiensten? Interessierst du dich für moderne M365-Themen wie Teams, SharePoint und Exchange Online und willst du bei Projekten aktiv mitwirken? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Unser Team sucht Verstärkung, per sofort oder nach Vereinbarung:

Was dich bei der Speedcom erwartet
⎯ Unterstützung unserer Kunden mit First- und Second-Level Support
⎯ Troubleshooting, Anpassung und Weiterentwicklung von Kundensystemen
⎯ Proaktives Monitoring & Reporting
⎯ Erstellung und Aktualisierung von IT-Benutzerdokumentationen
⎯ Mitarbeit bei internen und kundenbezogenen Projekten
⎯ Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen aus den Geschäftsbereichen der Speedcom AG

Was du mitbringen solltest
⎯ Abgeschlossene Informatiklehre oder Berufslehre mit Weiterbildung Informatik
⎯ Erfahrung in der Verwaltung/Betreuung von Netzwerk- und Serverdiensten (Active Directory, Exchange, DNS, DHCP etc.)
⎯ Erste Erfahrungen in der M365 Welt (Entra ID, Intune, Exchange Online, Share Point, OneDrive, Teams)
⎯ Hohe IT-Affinität, Service- und Qualitätsbewusstsein
⎯ Bereitschaft zu Aussendienst-Einsätzen (Auslieferung und Installation Hardware, Störungsbehebung vor Ort)
⎯ Kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit
⎯ Selbstständige, effiziente und kundenorientierte Arbeitsweise
⎯ Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
⎯ Führerschein Kat. B

Was deinen Traumjob ausmacht
⎯ Werde Teil der Speedcom-Familie, einem dynamischen und motivierten Team mit einer offenen Unternehmenskultur
⎯ Flexible und moderne Anstellungsbedingungen bieten dir viel Freiheit und Gestaltungsspielraum
⎯ Unsere Wachstumsstrategie eröffnet dir zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
⎯ Vertrauen und Wertschätzung sind die Grundlagen unserer Zusammenarbeit
⎯ Geniess eine Vielzahl von attraktiven Vorteilen, wie kostenlose Snacks und Getränke, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Rabatte auf unsere Produkte, einen kostenlosen Parkplatz und vieles mehr

Wir freuen uns auf dich!
Haben wir dein Interesse geweckt? Möchtest du Teil unseres Teams werden?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung, inklusive deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung. E-Mail schreiben. Bei Fragen informiert dich gerne Giovanni Badolato +423 220 02 44 über alles weitere.