IT Supporter (m/w/d)
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:21 Mai 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Sprache:Deutsch (Fliessend), Englisch (Fortgeschritten)
- Arbeitsort:Zürich
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Entgegennahme und Bearbeitung technischer Anliegen im 1st-Level-Support, inklusive Abstimmung mit weiterführenden Supportinstanzen
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Betreuung und kontinuierliche Verbesserung von Microsoft 365 Services, insbesondere Office 365 und SharePoint
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Administration von Benutzerkonten, Gruppenrichtlinien und Berechtigungsstrukturen im Active Directory
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Unterstützung bei der Systempflege zentraler Applikationen für Handels- und Finanzprozesse
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Verwaltung und Koordination der firmeneigenen IT-Hardware, inklusive Asset- und Lizenzmanagement
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik mit relevanter Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise in der Finanzbranche
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Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere mit Cloud-Diensten, Client-Systemen und gängigen Office-Anwendungen
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Hohe Auffassungsgabe, ausgeprägtes technisches Prozessverständnis sowie Routine im Umgang mit IT-Support-Tools
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Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit starkem Fokus auf Servicequalität und Endnutzerzufriedenheit
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Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847
