Published: 19 June 2024
Bern
100%
Unlimited employment
IQ Plus AG
Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in / Helpdesk-Mitarbeiter/in. In dieser Funktion sind Sie für die Instandhaltung der Informatik-Infrastruktur zuständig gemeinsam mit Ihren Teamkollegen. Sie installieren und konfigurieren PV- und Peripherie-Geräte und unterstützen die Anwender bei sämtlichen IT-Fragen und Problemen. Sie helfen aktiv beim Rollout auf M365 (regional und kantonal) mit und sind für die Bearbeitung, Analyse und Aktualisierung der Anfragen im Ticketsystem zuständig. Sie unterstützen die internen und externen Kunden über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat oder vor Ort. Die Einführung von neuen Mitarbeitenden sowie Aufgaben in der Datenpflege und bei Projekten ergänzen Ihr vielseitiges Aufgabengebiet.
Anforderungen
Projektdauer12 Monate mit der Option auf Verlängerung