Ihr Aufgabengebiet:

• Telefonische Beratung von Fachhandelskunden und Sanitärinstallateuren bei technischen Fragen
• Bearbeitung der Aufträge vom Bestelleingang bis zur Fakturierung im ERP-System (CH- und Export-Märkte)
• Erledigung von Schaden- und Servicemeldungen sowie Planung von Wartungen
• Reibungslose Abwicklung von Beanstandungs-Meldungen
• Erstellung von Kommissionier-Aufträgen, Transportanmeldungen und Versanddokumenten
• Aktive Mitarbeit in unserer Kaizen-Philosophie zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse

Ihr Profil:

• Technische oder kaufmännische Grundausbildung
• Sehr gute Deutschkenntnisse, jede weitere Landessprache ist von Vorteil
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und der persönlichen Beratung
• Kommunikative, teamfähige und dynamische Persönlichkei
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Organisationsgeschick
• Fundierte EDV-Kenntnisse und Erfahrung mit einer ERP-Software

Wir bieten Ihnen:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
• Freiraum, um Ideen und Verbesserungen einzubringen und umzusetzen
• Ein kollegiales Umfeld in einem dynamischen Unternehmen, welches sich permanent weiterentwickelt und Mitarbeitende fördert

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Frau Erika Risi, Leiterin Personal. E-Mail: E-Mail schreiben