Employé(e) administratif(ve) commercial(e) gestion des commandes 100 % (h/f/d)

À propos de cette offre

Pacovis est une entreprise suisse solide, dirigée par ses propriétaires, qui croit en l'avenir depuis 90 ans. En tant que prestataire fiable pour les processus de production et d'approvisionnement dans l'industrie alimentaire, nous sommes passionnés lorsqu'il s'agit de trouver des solutions pour nos clients. Une passion contagieuse. Peut-être vous aussi ? Pour répondre aux exigences croissantes de nos clients, nous avons besoin d'un soutien dans le cadre d'une solution de succession. En tant que

Employé(e) administratif(ve) commercial(e) gestion des commandes 100 % (h/f/d)

vous renforcez l'équipe du bureau des ventes, enrichissez notre entreprise avec joie, dynamisme et compétence et vivez ainsi votre bonheur personnel et professionnel. Dans cette fonction, vous contribuez activement et de manière responsable à la gestion des affaires courantes.

Vos domaines de responsabilité :

• le service client téléphonique est au cœur de cette activité exigeante et vous procure beaucoup de plaisir
• vous gérez l'ensemble du traitement des commandes de manière très sérieuse, amicale et efficace
• nos clients sont conseillés par vous de manière compétente et pris en charge en tant que prestataire de services
• vous soutenez la gestion et le développement continu de notre outil interne d'IA pour l'automatisation de la saisie des commandes
• en accomplissant diverses tâches organisationnelles et administratives, vous soutenez activement notre équipe de vente
• vous abordez les réclamations avec ouverture, les traitez avec une grande compétence et les considérez comme une opportunité d'amélioration
• la création des ordres de retrait et des notes de crédit fait partie de vos tâches quotidiennes, tout comme la maintenance et la gestion des données de base

Votre profil : vous disposez d'une formation commerciale de base et d'une expérience professionnelle dans la gestion des commandes. Le plaisir du contact téléphonique avec les clients vous facilite les défis quotidiens et vous apporte des moments de bonheur. En tant que personne autonome et très résistante, vous avez une approche de travail orientée service et équipe ainsi qu'une bonne compétence sociale. Si vous maîtrisez en plus l'allemand avec assurance, avez d'excellentes connaissances en français (l'italien et l'anglais sont un avantage) et êtes à l'aise avec les outils informatiques et ERP actuels, alors vous correspondez à notre profil.

Vos perspectives : vous serez confronté(e) au défi de grandir et de gagner en compétence dans un environnement dynamique à travers les tâches quotidiennes. Vous travaillez en étroite collaboration avec les départements du service commercial interne, de la production et de la logistique et rapportez directement à la direction de la gestion des commandes. Vous recevrez une mission avec beaucoup d'autonomie et de bonnes prestations sociales.

Lieu de travail : est notre siège principal à Stetten/AG. Nous recherchons les meilleurs collaborateurs à l'échelle nationale et vous offrons, après une intégration réussie (et en accord avec l'équipe), la possibilité de travailler occasionnellement en télétravail ou dans nos bureaux à Egg/ZH ou Belp/BE.

Contact : Enthousiasmé(e) ? Si vous voyez dans cette fonction votre chance et votre défi, alors convainquez-nous avec vos documents de candidature complets incluant une photo et envoyez-les exclusivement via le formulaire de candidature , Pacovis AG, Ressources humaines, Grabenmattenstrasse 19, 5608 Stetten AG.

Les dossiers envoyés par e-mail/poste et par les agences de recrutement ne peuvent malheureusement pas être pris en compte.