St. Gallen
Fachkraft technischer Benutzersupport (m/w/d)
- 11 August 2026
- 80 – 100%
- Festanstellung
- CHF 75 000 - 90 000 /Jahr
- Deutsch (Fliessend), Englisch (Fliessend)
- St. Gallen
Über den Job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Fachkraft technischer Benutzersupport (m/w/d)
Lohn - CHF75'000 - 90'000Rolle:
In dieser Rolle profitierst du von überdurchschnittlichen finanziellen Rahmenbedingungen und attraktiven Vergünstigungen, die deinen Alltag bereichern. Du geniesst 50 % Rabatt in der Gastronomie und erhältst zusätzlich Zugang zu Spezialpreisen für Übernachtungen in ausgewählten Hotellerie-Suisse-Betrieben. Darüber hinaus nutzt du eine Mitarbeiterkarte, die dir weitere Vorteile sichert. Du entspannst dich in einer zeitgemässen Team-Lounge mit vielfältigen Verpflegungsmöglichkeiten und Rückzugsbereichen, die dir Raum für Erholung bietet. So unterstützt dich diese Position dabei, berufliche Professionalität mit einem hohen Mass an persönlichem Komfort zu verbinden.
Verantwortung:
- Du bist erste Ansprechperson für alle IT-Anliegen in den drei Häusern und administrativen Bereichen
- In dieser Rolle nimmst du Störungen auf, analysierst sie und behebst Hard- und Softwareprobleme
- Du installierst, konfigurierst und wartest Arbeitsplätze, Drucker, mobile Geräte und weitere IT-Komponenten
- Als Fachkraft technischer Benutzersupport verwaltest du Benutzerkonten und unterstützt sowie schulst Mitarbeitende bei IT-Fragen
- Du arbeitest mit externen IT-Partnern bei komplexeren Störungen und Projekten zusammen
- In dieser Rolle überwachst du die IT-Infrastruktur, dokumentierst Supportfälle und IT-Prozesse und unterstützt bei der Einführung neuer Systeme
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Help Desk auf Professional-Level
- Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Windows, Microsoft 365 sowie gängiger Hard- und Software
- Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Mitarbeitenden
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Niveau C1), weitere Sprachen sind von Vorteil
- Markt- und leistungsgerechte Löhne: Überdurchschnittliche Vergütung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte: 50 % Rabatt in der Appenzeller Huus Gastronomie
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Zeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot an Verpflegung und Ruhebereichen
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
St. Gallen
Kontakt
Buse Aslanvuran,
+41443852138
