yellowshark
Basel
IT Support Specialist - bilingue D/F 80 - 100% (m/w)
- 04 August 2026
- 80 – 100%
- Festanstellung
- CHF 80 000 - 95 000 /Jahr
- Deutsch (Fliessend), Französisch (Fortgeschritten)
- 4000 Basel
Über den Job
Haben Sie eine Begeisterung für IT & Technik und bringen zusätzlich die Eigenschaft mit, gerne Menschen bei der Lösung von technischen Anfragen zu helfen? Dann freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbungsunterlagen prüfen zu dürfen!
Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Rolle in einem engagierten und dynamischen Team. Das Unternehmen bietet Ihnen ein flexibles Arbeitszeitmodell, mit konkurrenzfähigem Salär und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Bearbeitung und Überwachung von System- und Supportanfragen per Ticket-System
- Hilfestellung bieten bei Domains, E-Mails, DNS, Plesk
- Telefonische Beratung in Deutsch und Französisch, bei Zumutbarkeit auch Englisch
- Berufserfahrung im Support
- Lösungsorientierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und engagierte Persönlichkeit
- Stilsicheres Deutsch sowie solide Französischkenntnisse werden zwingend verlangt, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Gute Sozialleistungen
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Beteiligung an ÖV-Abo
Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Rolle in einem engagierten und dynamischen Team. Das Unternehmen bietet Ihnen ein flexibles Arbeitszeitmodell, mit konkurrenzfähigem Salär und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Aufgaben
- Durchführung von IT-Support 2nd und 1st Level- Bearbeitung und Überwachung von System- und Supportanfragen per Ticket-System
- Hilfestellung bieten bei Domains, E-Mails, DNS, Plesk
- Telefonische Beratung in Deutsch und Französisch, bei Zumutbarkeit auch Englisch
Profil
- Informatikausbildung- Berufserfahrung im Support
- Lösungsorientierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und engagierte Persönlichkeit
- Stilsicheres Deutsch sowie solide Französischkenntnisse werden zwingend verlangt, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Wissenswertes
- Home-Office- Gute Sozialleistungen
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Beteiligung an ÖV-Abo
