Bechtle Suisse SA
Neuchâtel
Support IT Specialist Senior (m/w/d)
- 09 Oktober 2026
- 100%
- Festanstellung
- Französisch (Fliessend)
- Neuchâtel
Über den Job
Seien Sie Ihr Bestes mit Bechtle
Mit über 16.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche.Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten und einem umfassenden Serviceangebot der verschiedenen IT-Dienstleistungsgesellschaften macht uns zu einem starken und zukunftsfähigen IT-Partner („zukunftsstark") für mittelständische Unternehmen, Großkonzerne und den öffentlichen Sektor. Wir sind in ganz Europa zu Hause und immer in Ihrer Nähe.
Support IT Specialist Senior (m/w/d)
Seien Sie Ihr Bestes mit Bechtle
Im Auftrag unseres Kunden mit Sitz in Neuchâtel, mit geplantem Transfer nach La Chaux-de-Fonds ab März 2028 und regelmäßigen Einsätzen an mehreren Standorten in der Romandie, suchen wir einen Support IT Specialist Senior (m/w/d), der den IT-Support vor Ort N1/N2 sicherstellt und gleichzeitig zur Verbesserung und Automatisierung der Supportprozesse beiträgt.
Ihre Aufgabe
- Übernahme von technischen oder anwendungsbezogenen N1/N2-Störungen und -Anfragen von der Diagnose bis zur Lösung und Nachverfolgung bei den Anwendern.
- Bereitstellung von Vor-Ort-Support an verschiedenen Standorten, hauptsächlich in den Kantonen Neuchâtel, Waadt und Freiburg, unter Organisation der Einsätze nach Priorität und geschäftlicher Auswirkung.
- Administration und Fehlerbehebung in Microsoft-Umgebungen, insbesondere Windows, Microsoft 365, Windows Server, Active Directory, Entra ID, Intune und Defender.
- Entwicklung, Anpassung und Pflege von Skripten, insbesondere in PowerShell oder Python, zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben, zur Sicherstellung der Zuverlässigkeit der Abläufe und zur Steigerung der Supporteffizienz.
- Unterstützung der Anwender bei der Nutzung ihrer Tools, Förderung von IT-Best-Practices und bei Bedarf Koordination der Einsätze mit internen Teams oder externen Partnern.
Ihr Profil
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im technischen und anwendungsbezogenen IT-Support N1/N2 mit hoher Eigenständigkeit in der vollständigen Bearbeitung von Störungen; Erfahrung in einer Multi-Site-Umgebung ist ein wichtiger Vorteil.
- Fundierte Kenntnisse in Windows- und Microsoft 365-Umgebungen, solide Kenntnisse in Windows Server und Active Directory sowie gute Grundlagen in Entra ID, Intune und Microsoft Defender.
- Praktische Erfahrung im Scripting, idealerweise in PowerShell oder Python, mit der Fähigkeit, Automatisierungsskripte zu verstehen, zu modifizieren, zu erstellen und zu pflegen.
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerk- und Sicherheitsaspekten im Anwendersupport, insbesondere Konnektivität, VPN, MFA und Zugriffsverwaltung; fließendes Französisch und technisches Englisch sind erforderlich.
- Selbstständigkeit, Organisationstalent, Eigeninitiative und ausgeprägter Servicegedanke, sicherer Umgang mit Ansprechpartnern auf verschiedenen Ebenen und Führerschein für regelmäßige Fahrten zwischen den Standorten.
Unser Angebot
- Modern Workplace: neueste Technologien und modernes Arbeitsumfeld
- Vielfalt: interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Sektor
Jobnummer: XXZWW513
Oksana Dumont | +41 22 308 85 00 |
Bechtle Schweiz AG
Bechtle Schweiz AG verfügt über zertifizierte Kompetenzen in den strategischen Bereichen: IT-Infrastruktur, Virtualisierung, Informationsmanagement, Managed Services, Skills Management, Data & Analytics, Drucklösungen und E-Commerce. Dank dieser Kompetenzen und solider, nachhaltiger Partnerschaften mit den wichtigsten Marktakteuren bieten wir ein modulares und perfekt abgestimmtes Produkt- und Dienstleistungsportfolio, das alle Bedürfnisse unserer Kunden abdeckt.
Unsere Nähe, unser ganzheitlicher Blick auf Infrastruktur und Projektmanagement machen uns zu einem unverzichtbaren Marktakteur. Unsere 1000 motivierten Mitarbeitenden sind unser bester Trumpf, um Schnelligkeit, Flexibilität und Expertise zu gewährleisten.
Unsere Nähe, unser ganzheitlicher Blick auf Infrastruktur und Projektmanagement machen uns zu einem unverzichtbaren Marktakteur. Unsere 1000 motivierten Mitarbeitenden sind unser bester Trumpf, um Schnelligkeit, Flexibilität und Expertise zu gewährleisten.
