Schaffhausen
IT Supporter Specialist (m/w/d)
- 01 Oktober 2026
- 80 – 100%
- Festanstellung
- Deutsch (Fliessend), Englisch (Fortgeschritten)
- 8245 Schaffhausen
Über den Job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT Supporter Specialist (m/w/d)
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Produktionsunternehmen mit Fokus auf hochwertige Lösungen für anspruchsvolle und regulierte Anwendungen. Mit modernen Fertigungstechnologien, hoher technischer Kompetenz und konsequenten Qualitätsstandards beliefert das Unternehmen Kunden im nationalen und internationalen Umfeld. Präzision, Zuverlässigkeit und kontinuierliche Weiterentwicklung stehen dabei im Mittelpunkt.
Verantwortung:
-
Verantwortung für den First-Level-Support von Software-Anwendungen
-
Enge Zusammenarbeit mit Second- und Third-Level-Support zur Lösung von Störungen
-
Betreuung der Anwender inklusive Durchführung von Schulungen und Erstellung von Trainingsunterlagen
-
Entwicklung von Dashboards sowie Erstellung von Auswertungen für unterschiedliche Fachbereiche
-
Testen neuer Programmstände und Updates vor dem Rollout
-
Verwaltung von Benutzern und Zugriffsrechten sowie Mitarbeit in IT-Projekten
Qualifikationen:
-
Erfahrung im Umgang mit Business-Software-Systemen wie ERP, DMS oder CAQ
-
Praxis im Einsatz von Helpdesk- bzw. Ticketsystemen
-
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige, fundierte Berufserfahrung
-
Vorteilhaft: Kenntnisse in ERP Sage b7, DMS d.3, CAQ und SQL
-
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eingespieltes und dynamisches Team
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Schaffhausen
Kontakt
Dani Camoes,
+41443852126
