Privatklinik Reichenbach b. Meiringen AG
Meiringen
Vorgestern
Mitarbeiter:in IT Helpdesk / 80% - 100%
- 14 Mai 2026
- 80 – 100%
- Festanstellung
- Meiringen
Job-Zusammenfassung
Die Michel Gruppe AG bietet vielseitige Dienstleistungen im Gesundheitsbereich. Werden Sie Teil eines wertschätzenden Teams!
Aufgaben
- Sicherstellung des First-Level-Supports für IT-Anwender:innen
- Bearbeitung von Informatik-Anfragen über unser Ticketsystem
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
Fähigkeiten
- Berufserfahrung im IT-Service Desk oder IT Support-Umfeld
- Freude am Kundenkontakt und lösungsorientierte Arbeit
- Gute Kenntnisse in Windows, Office-Anwendungen und IT-Hardware
Ist das hilfreich?
Über den Job
<p data-mce-="">Die Michel Gruppe AG umfasst die psychiatrische Institution Privatklinik Meiringen, die Rehaklinik Hasliberg, die Stiftung Helsenberg mit Wohnheimen und geschützten Arbeitsplätzen als auch die Wäscherei Haslital und die Kindertagesstätte Haslital sowie Dienstleistungsangebote in weiteren Bereichen. Sie beschäftigt insgesamt rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Willigen, Meiringen, Hasliberg, Ringgenberg, Interlaken, Thun und Bern.</p><div><span style="font-size: 15px;">Aufgrund der stetig wachsenden Anforderungen an eine moderne Informatik-Infrastruktur suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung zur Unterstützung des Teams eine/n Mitarbeiter:in IT Helpdesk.</span></div><div><br></div>
Ihre Aufgaben
<ul><li>Sicherstellung des First-Level-Supports für unsere IT-Anwender:innen</li><li>Bearbeitung von Informatik-Anfragen über unser Ticketsystem und telefonisch</li><li>Analyse und Lösung standardisierter IT-Probleme</li><li>Verwaltung von Benutzerkonten, Passwortrücksetzungen und Zugriffsrechten</li><li>Pflege der Wissensdatenbank zur Optimierung interner Prozesse</li><li>Verwaltung und Dokumentation des Hardware-Inventars</li><li>Sorgfältige Dokumentation von Tickets, Lösungen und wiederkehrenden Fehlerbildern</li><li>Unterstützung bei IT-Rollouts, Geräteaustausch, Arbeitsplatzumzügen und kleineren Projekten</li></ul>
Unsere Erwartungen
<ul><li>Berufserfahrung im IT-Service Desk oder IT Support-Umfeld</li><li>Freude am Kundenkontakt und an der lösungsorientierten Arbeit</li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li><li>Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise</li><li>Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein</li><li>Grundlegende Kenntnisse in Windows, Office-Anwendungen und gängiger IT-Hardware</li><li>Idealerweise Erfahrung mit Active Directory, Benutzerkonten und Berechtigungen</li><li>Sorgfältiger Umgang mit vertraulichen Informationen und sensiblen Daten</li></ul>
Unser Angebot
<ul><li>Vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen und wertschätzenden Unternehmen</li><li>Attraktive Anstellungsbedingungen sowie vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li><li>Fundierte Einführung in den Arbeitsbereich</li><li>Arbeit in einem kleinen, engagierten Team</li><li>Team-Events und ein kollegiales Arbeitsklima</li><li>Eigene Kindertagesstätte in der Michel Gruppe</li></ul>
