Rocken®
Zürich
ICT-Supporter:in (m/w/d)
- 12 Juni 2026
- 80 – 100%
- Festanstellung
- CHF 70 000 - 85 000 /Jahr
- Französisch (Fliessend), Deutsch (Fliessend)
- Zürich
Über den Job
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ICT-Supporter:in (m/w/d)
Lohn - CHF70'000 - 85'000Verantwortung:
- Du stellst den reibungslosen Betrieb der Soft- und Hardware im Client-Bereich der Bardusch Gruppe sicher.
- In dieser Rolle übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support von Passwort-Resets bis zur Lösung komplexer Störungen.
- Du analysierst Fehlerursachen systematisch und behebst Störungen nachhaltig.
- Als IT-Supportfachkraft Anwenderbetreuung wirkst du aktiv an IT-Projekten mit und bringst eigene Verbesserungsideen ein.
- Du kommunizierst klar und serviceorientiert mit internen Anwenderinnen und Anwendern sowie externen Dienstleistern.
- In dieser Rolle pflegst du verständliche und vollständige IT-Dokumentationen für den täglichen Betrieb.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Systemtechnik, Support, Administration oder ähnlich).
- Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen, gängigen Softwareanwendungen und Hardwarekomponenten.
- Idealerweise erste Praxiserfahrung im Helpdesk oder IT-Support.
- Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ruhiges, strukturiertes Arbeiten auch in stressigen Situationen mit mehreren parallelen Tickets.
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Marius Feurer,
+41443852186
