yellowshark
St. Gallen
2nd Level IT-Supporter (m/w) 90-100%
- 23 Oktober 2026
- 100%
- Festanstellung
- CHF 70 000 - 85 000 /Jahr
- Deutsch (Fortgeschritten)
- 9001 St. Gallen
Über den Job
Unser Kunde sucht eine engagierte Persönlichkeit für den 2nd Level IT-Support an einem modernen Standort in St. Gallen. Die Position bietet abwechslungsreiche Aufgaben in einem professionellen und dynamischen Team. Das Unternehmen legt Wert auf kontinuierliche Weiterentwicklung und innovative IT-Lösungen.
- Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen im 2nd Level
- Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und Software
- Unterstützung bei Betrieb und Verwaltung von Microsoft-Umgebungen
- Eskalation komplexer Incidents an interne oder externe Stellen
- Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise 2nd Level
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365
- Schweizerdeutschkenntnisse zwingend, Englischkenntnisse von Vorteil
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise, Problemlösungskompetenz
- Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung innovativer IT-Services
- Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung und Entwicklung
- Attraktive Anstellungsbedingungen und moderne Arbeitsumgebung
- Zukunftsorientiertes Unternehmen mit dynamischer Teamkultur
Aufgaben
- Analyse und Behebung von Störungen sowie Fehlerdiagnosen- Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen im 2nd Level
- Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und Software
- Unterstützung bei Betrieb und Verwaltung von Microsoft-Umgebungen
- Eskalation komplexer Incidents an interne oder externe Stellen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbar- Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise 2nd Level
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365
- Schweizerdeutschkenntnisse zwingend, Englischkenntnisse von Vorteil
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise, Problemlösungskompetenz
Wissenswertes
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem professionellen Team- Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung innovativer IT-Services
- Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung und Entwicklung
- Attraktive Anstellungsbedingungen und moderne Arbeitsumgebung
- Zukunftsorientiertes Unternehmen mit dynamischer Teamkultur
