yellowshark
Zürich
IT Support Engineer (m/w) 100%
- 09 Juni 2026
- 100%
- Festanstellung
- CHF 70 000 - 90 000 /Jahr
- 8003 Zürich
Über den Job
Ein etabliertes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen von Zürich sucht zur Verstärkung seines IT-Infrastruktur- und Serviceteams eine engagierte Persönlichkeit im IT-Support. Die Position bietet vielfältige Aufgaben von der Systemadministration über die Betreuung der M365-Plattform bis hin zur Koordination mit verschiedenen Stakeholdern. Das Unternehmen legt grossen Wert auf eine präzise Arbeitsweise, ausgeprägte Serviceorientierung und bietet die Möglichkeit, in einem kleinen Team eigenständig zu arbeiten.
- Analyse und Behebung von IT-Störungen im First-Level-Support
- Koordination zwischen Anwendern, Lieferanten und externen Dienstleistern
- Verwaltung von IT-Assets und zentrales Lizenzmanagement
- Schulung von Mitarbeitenden und Unterstützung bei IT-Projekten
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen und M365-Plattformen
- Erfahrung im Client-Management und Endgeräte-Administration notwendig
- Ausgeprägte Serviceorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Bereitschaft für Schichtdienst und flexible Arbeitszeiten erforderlich
- Arbeit in einem kleinen, engagierten IT-Infrastrukturteam
- Eigenverantwortliche Betreuung moderner Cloud-Plattformen und Applikationen
- Weiterentwicklung durch Mitarbeit in interessanten IT-Projekten
- Zentrale Rolle in der technischen Betreuung anspruchsvoller Kundeninfrastruktur
Aufgaben
- Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Cloud Plattform- Analyse und Behebung von IT-Störungen im First-Level-Support
- Koordination zwischen Anwendern, Lieferanten und externen Dienstleistern
- Verwaltung von IT-Assets und zentrales Lizenzmanagement
- Schulung von Mitarbeitenden und Unterstützung bei IT-Projekten
Profil
- Mehrjährige IT-Support-Erfahrung- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen und M365-Plattformen
- Erfahrung im Client-Management und Endgeräte-Administration notwendig
- Ausgeprägte Serviceorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Bereitschaft für Schichtdienst und flexible Arbeitszeiten erforderlich
Wissenswertes
- Vielseitige Supportaufgaben in einem etablierten Finanzdienstleistungsumfeld- Arbeit in einem kleinen, engagierten IT-Infrastrukturteam
- Eigenverantwortliche Betreuung moderner Cloud-Plattformen und Applikationen
- Weiterentwicklung durch Mitarbeit in interessanten IT-Projekten
- Zentrale Rolle in der technischen Betreuung anspruchsvoller Kundeninfrastruktur
