Support Engineer Analytical Instruments 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zu analytischen Instrumenten

• Du führst telefonische und remote Fehlerdiagnosen durch und unterstützt bei der Problemlösung

• Du installierst, wartest und reparierst analytische Geräte beim Kunden vor Ort

• Du führst Einweisungen und Schulungen für Anwender durch

• Du dokumentierst alle Service-Einsätze und pflegst die Kundendatenbank

• Du arbeitest eng mit dem Vertrieb und der Produktentwicklung zusammen

• Du unterstützt bei der Erstellung von technischen Dokumentationen und FAQs

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Chemie, Physik, Elektrotechnik oder vergleichbar

• Du bringst idealerweise erste Erfahrung im technischen Support oder Service mit

• Du hast Interesse an analytischen Messtechniken und Laborgeräten

• Du besitzt eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke

• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und selbstständig

• Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit

• Du bist reisebereit für Einsätze bei Kunden

• Ein Führerschein Klasse B ist erforderlich

Was sind meine Vorteile?

• Du erhältst eine umfassende Einarbeitung und regelmässige Produktschulungen

• Du bekommst einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung

• Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

• Du arbeitest mit modernster Technologie und hochwertigen Analysegeräten

• Du erhältst ein attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen

• Du hast vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

• Du wirst Teil eines kollegialen Teams mit flachen Hierarchien

• Du kannst dich auf betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits freuen

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich analytischer Messtechnik und beliefert Labore aus Industrie, Forschung und Qualitätssicherung. Mit innovativen Produkten und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit hat sich das Unternehmen als verlässlicher Partner etabliert. Hier erwarten dich spannende technische Herausforderungen in einem zukunftsorientierten Umfeld.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Wetzikon

Vakanz-Nummer
VA-KGC-GC4