Sachbearbeiter:in Krankenversicherungen Leistungen ambulant Privatkunden, Coop Agentur SWICA, 80-100

06 Februar 2026
80 – 100%
Festanstellung
Deutsch (Fliessend)
Münchenstein

Über den Job

Eine starke Teamarbeit ist der Schlüssel zum Erfolg im Finanzbereich. Daher setzen wir auf engagierte Mitarbeitende, die zusammenhalten und innovative Lösungen entwickeln. Vom Rechnungswesen über Steuern bis hin zur Versicherung – wir bieten dir vielseitige Aufgaben, bei denen Teamwork und Vertrauen im Mittelpunkt stehen. Sei dabei, wenn wir gemeinsam Erfolge feiern und unsere Expertise stetig ausbauen

Sachbearbeiter:in Krankenversicherungen Leistungen ambulant Privatkunden, Coop Agentur SWICA, 80-100%

Aufgaben

Prüfung und Bearbeitung von Rechnungen im Bereich Krankenversicherung (KVG und VVG) für ambulante Leistungen nach medizinischen, vertraglichen und tariflichen Kriterien unter Berücksichtigung der WZW-Kriterien nach KVG

Einholen von medizinischen Berichten sowie damit verbundene medizinische Fallprüfungen und die Erteilung von Kostengutsprachen

Koordination und Abklärungen mit anderen Sozial- und Privatversicherungsträgern sowie mit Leistungserbringenden, Versicherten und Behörden

Allgemeine administrative Tätigkeiten (Telefondienst, Korrespondenz), Stellvertretung innerhalb des Teams sowie Sicherstellen eines optimalen Kundendienstes mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit

Beratung von Kunden betreffend ihrer Leistungsansprüche sowie Begleitung der Customer Journey (spezifische Kundenfallbegleitung)

Anforderungen

Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung sowie gute Kenntnisse der Krankenversicherungsbranche

Erfahrung in der Leistungsabwicklung, insbesondere im ambulanten Bereich, sowie gute medizinische Grundkenntnisse

Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Stilsicheres Deutsch, Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil

Selbständige Arbeitsweise, Flexibilität sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Was wir bieten
Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug, Beteiligung am U-Abo
Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Attraktive Anstellungsbedingungen und zertifizierte Lohngleichheit, Gesamtarbeitsvertrag (GAV)
5 Wochen Ferien
Über 600 interne Weiterbildungskurse
Engagement für Mensch und Tier und Natur mit über 400 Taten
interne App für Mitarbeitende
Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement

Deine Ansprechperson
der Coop Genossenschaft
Veronica Münger
HR Marketing