Senior ICT-Support Engineer (m/w/d)
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:06 Mai 2025
- Pensum:100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Lohn:CHF 90 000 - 105 000 /Jahr
- Sprache:Deutsch (Fliessend), Englisch (Fliessend)
- Arbeitsort:Weinfelden
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Rocken Partner ist spezialisiert im Schienen- und Bahnverkehr und verbindet traditionelles Ingenieurswissen mit technischem Fortschritt und Knowhow, um den weltweiten Bahnverkehr vorwärts zu bringen. Swissness wird gross geschrieben, so werden Produkte und Service laufend optimiert.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Verantwortung:
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Du bearbeitest komplexe Incidents und Service Requests im Bereich Workplace, Collaboration und Infrastruktur eigenständig und effizient
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Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und Optimierungsprojekten in den End User Services gehört zu Deinen Aufgaben
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Du stellst die Einhaltung von SLAs sicher und bringst Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse ein
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Technische Dokumentationen sowie der Know-how Transfer innerhalb des Teams und der gesamten Group IT werden von Dir aktiv gefördert
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Übernahme der Rolle als Incident Manager im Rahmen der ITSM Best Practices sowie enge Zusammenarbeit mit 2nd und 3rd Level Support, internen Fachbereichen und externen Partnern gehören zu Deinem Alltag
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker: in EFZ sowie mehr als fünf Jahre Erfahrung im ICT Support im 1st- und 2nd-Level
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Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Client-Systemen, Active Directory, Azure AD, Endpoint Management mit Intune sowie Erfahrung mit JIRA oder vergleichbaren Plattformen
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Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Know-how in Netzwerktechnologie und IT-Security, ausgeprägter Teamgeist sowie Interesse an einer Weiterentwicklung Richtung Teamleitung
Techstack: Microsoft 365, Windows-Client, Active Directory, Intune, JIRA, Netzwerktechnologie, IT-Security
Benefits:- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Internationales Umfeld
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Weinfelden
Kontakt
Maira Stäcker,
+41443852846