ICT Supporter/in Schule / IT Allrounder/in (40 %)

Über den Job

Ab 01.08.2026 oder nach Vereinbarung suchen wir eine/n kommunikative/n ICT Supporter/in(40 %) zur Verstärkung unserer Schul-IT. Die bsd. Bern – Berufsfachschule des Detailhandels bildet rund 1’200 Lernende (Detailhandel & Pharmazie) aus und beschäftigt 100 Mitarbeitende. Sie werden Teil unseres kleinen, kollegialen IT-Teams und leisten einen wertvollen Beitrag zum reibungslosen Schulbetrieb.

Ihre Aufgaben

In dieser abwechslungsreichen Funktion unterstützen Sie vor Ort Lernende, Lehrpersonen und Mitarbeitende:

• Support & Betrieb: 1st-/2nd-Level IT-Support im Schulalltag (Anfragen zu Geräten, Software, Zugängen etc.)
• Installation & Wartung: Einrichten und Pflegen von Laptops, Mobilgeräten und Präsentationstechnik (Beamer, Whiteboards, Netzwerk); Montage kleinerer IT-Komponenten im Schulhaus
• Betreuung/Installation der Windows-Umgebung sowie deren Applikationen
• Pflege und Weiterentwicklung der Dokumentation
• Erstellung von Benutzeranleitungen und Support-Unterlagen
• Teamwork & Projekte: Enge Zusammenarbeit mit unserer Informatik-Fachperson & Mitbetreuung des ICT-Lernenden; Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur

Ihr Profil

Sie sind ein/e IT-Generalist/in mit Service-Mentalität, auch wenn Sie vielleicht erst am Anfang Ihrer Laufbahn stehen:

• Ausbildung & Erfahrung: Informatiker/in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder vergleichbare Erfahrung
• Know-how: Breites technisches Wissen (Windows/MacOS, gängige ICT-Umgebungen, Netzwerk-Grundlagen)
• Soft Skills: Freude am Support und am Umgang mit nicht-technischen Anwender/innen; geduldig, kommunikativ und teamorientiert
• Teilzeit-Affinität: Sie schätzen den Mix aus Beruf & Weiterbildung/Familie – wir bieten ein festes 40 %-Pensum mit flexiblen Arbeitstagen

Unser Angebot

Darum lohnt sich diese Teilzeit-Stelle:

• Sinnstiftendes Arbeitsumfeld in einer Berufsfachschule (Bildungsauftrag)
• Dynamisches Aufgabengebiet (Allrounder Tätigkeit statt „reiner Helpdesk“)
• Kollegiales Team & kurze Entscheidungswege – direkte Zusammenarbeit mit Ihren ICT-Kollegen
• Flexibilität & Entwicklung, Mitgestaltungsmöglichkeiten, Weiterbildung und langfristige Perspektiven

Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis 25. Mai 2026 (z. H. Prisca Keusch, Konrektorin, 031 327 61 11).