yellowshark
Frauenfeld
2nd Level Supporter (m/w) 80-100%
- 10 Juni 2026
- 80 – 100%
- Festanstellung
- CHF 75 000 - 85 000 /Jahr
- Deutsch (Fliessend), Englisch (Grundkenntnisse)
- 8500 Frauenfeld
Über den Job
Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen und fachkompetenten 2nd Level Supporter (m/w) für ein familiäres Unternehmen in der Ostschweiz. Bewerben Sie sich mit ihrer vollständigen Unterlagen und begeistern Sie uns mit Ihren Qualitäten.
- Mitarbeit in anspruchsvollen und vielfältigen Projekten
- Koordinieren der Anfragen mit den zuständigen Support Leveln sowie den Geschäftspartnern
- Kontinuierliche Pflege des aktuellen Wissensstandes auf den bestehenden sowie künftig geplanten Dienstleistungen als Basis für eine kompetente, freundliche und effiziente Beratung von Kunden
- Betreuung und Administration der Infrastruktur
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Erfahrung im 1st und 2nd-Level-Support erwünscht
- Kenntnisse mit Microsoft-Produkten, Server/Clients und Virtualisierung
- Sehr gute Kenntnisse mit VMware
- Freundliche, zuverlässige und teamfähige Person, die hektischen Situationen gewachsen ist
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift sowie Englischkenntnisse erwünscht
Aufgaben
- Mithilfe bei der Sicherstellung der Windows-Infrastruktur- Mitarbeit in anspruchsvollen und vielfältigen Projekten
- Koordinieren der Anfragen mit den zuständigen Support Leveln sowie den Geschäftspartnern
- Kontinuierliche Pflege des aktuellen Wissensstandes auf den bestehenden sowie künftig geplanten Dienstleistungen als Basis für eine kompetente, freundliche und effiziente Beratung von Kunden
- Betreuung und Administration der Infrastruktur
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Profil
- Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung- Erfahrung im 1st und 2nd-Level-Support erwünscht
- Kenntnisse mit Microsoft-Produkten, Server/Clients und Virtualisierung
- Sehr gute Kenntnisse mit VMware
- Freundliche, zuverlässige und teamfähige Person, die hektischen Situationen gewachsen ist
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift sowie Englischkenntnisse erwünscht