Du freust Dich Antworten auf Fragen zu Microsoft 365 zu finden. Du bist zufrieden und stolz, wenn Deine Kunden glücklich sind. Dafür erbringst Du Spitzenleistungen.
Deine Fähigkeiten sind gefragt:
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und kannst gut auf Kundinnen und Kunden eingehen.
- Du hast ein breites Fachwissen über Microsoft 365 und die darin enthaltene Produktpalette. Begriffe wie «Tenant», «Entra ID», «Conditional Access» usw. sind dir bestens vertraut.
- Du hast die Prüfung «MS-102: Microsoft 365-Administrator» erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine gleichwertige Zertifizierung.
- Daneben hast du auch ein breites Fachwissen in den Bereichen macOS und iOS.
- Du verstehst nicht nur die Technik, sondern auch die Bedürfnisse der Anwenderinnen und Anwender und kannst auf diese eingehen.
- Du bleibst in hektischen Situationen gelassen.
Deine Aufgaben bei uns:
- Du betreust unsere Kunden – hauptsächlich Schulen –, welche über moderne gemanagte Umgebungen mit macOS-Rechnern und iOS/iPadOS-Devices verfügen.
- Du bist zuständig für die Neueinrichtung von Microsoft-365-Mandanten sowie der Betreuung von bestehenden M365-Einrichtungen. Dabei arbeitest du auch mit den ICT-Verantwortlichen der jeweiligen Schulen zusammen.
- Du sorgst dafür, dass die Tenants mit geeigneten Schutzmassnahmen gut abgesichert sind und unterstützt die Kunden beim Aufbau einer sauberen Daten- und Organisationsstruktur.
- Du richtest unsere anySpider-Lösung bei den Kunden ein, mit welcher die Informationen des Schulinformations-Systems in die M365-Instanz und weitere Cloud-Dienste synchronisiert werden.
- Gegebenenfalls führst du auch Schulungen für Lehrpersonen oder ICT-Verantwortliche in der Anwendung der M365-Produktpalette (Teams, OneNote etc.) durch.
- Dabei arbeitest Du nach dem Motto «Leute die sagen, das ist nicht möglich, werden von denen unterbrochen, welche es tun».
Warum Du bei uns arbeiten möchtest:
- Wir sind eine innovative Firma im Raum Zürich, Basel und Deitingen.
- Wir schätzen Deine Mitsprache und Ideen.
- Wir sind überzeugt, dass Innovation und Erfolg nur in einem angenehmen Arbeitsumfeld möglich sind.
- Wir haben ein vielseitiges Kundenportfolio im Bereich Schulen, Architekten und weitere KMU mit langjährigen persönlichen Kundenbeziehungen.