Bern
IT Supporter (m/w/d)
- 09 September 2026
- 80 – 100%
- Festanstellung
- Englisch (Fortgeschritten), Deutsch (Fliessend)
- Bern
Über den Job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT Supporter (m/w/d)
Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf zentrale Dienste für Architektur-, Planungs- und Ingenieurbüros. Mit massgeschneiderten Lösungen in IT, Finanzen und HR-Management entlastet er seine Kunden im operativen Tagesgeschäft - professionell, effizient und vorausschauend.Das Tätigkeitsfeld umfasst die ganzheitliche Betreuung von Planungsbüros: von der IT-Infrastruktur über Finanzen und Controlling bis hin zur Personaladministration und Rekrutierung. Die Dienstleistungen reichen von Einzellösungen bis zum kompletten Outsourcing zentraler Funktionen.
Kurze Kommunikationswege, lösungsorientiertes Denken und echte Partnerschaft prägen die Zusammenarbeit. Das Team arbeitet eng mit den Kunden zusammen und entwickelt Lösungen mit viel Leidenschaft und Branchenverständnis.
Bereit, Teil eines Partners zu werden, der Planungsbüros den Rücken freihält? Dann bewirb dich jetzt - und gestalte mit unserem Rocken Partner die zentrale Infrastruktur einer lebendigen Branche.
Verantwortung:
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Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für Kunden und behebst Störungen bei Clients, Microsoft 365, Accounts und Berechtigungen
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Du betreust Windows-Arbeitsplätze und Client-Hardware sowie das Intune-Clientmanagement
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Du unterstützt in Citrix- und VMware-Umgebungen bei Support und Troubleshooting
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Du arbeitest bei Rollouts, Changes und technischen Projekten mit
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Du dokumentierst Lösungen, entwickelst die Wissensbasis weiter und bist bei Kunden vor Ort im Einsatz
Qualifikationen:
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Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
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Du kennst dich mit Windows 11, Microsoft 365 und Intune aus
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Du hast idealerweise Kenntnisse in Entra ID und Active Directory sowie Erfahrung mit Client-Hardware
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Du arbeitest selbstständig, strukturiert, zuverlässig und kundenorientiert und löst technische Probleme gerne
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Du kommunizierst sehr gut auf Schweizerdeutsch und Deutsch und verfügst über gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Fitore Babanaj,
+41443852832
