Rezeptionist & Mailroom-Spezialist 60% (gn)

Über den Job

WIR VERBINDEN DIE PHYSISCHE UND DIE DIGITALE WELT

SPS ist ein führender Anbieter von Business Process Services, innovativen Lösungen für intelligentes Datenmanagement und hybriden Arbeitsumgebungen. Schweizer Qualität, kombiniert mit globaler Präsenz, fundierter Branchenerfahrung und modernster Technologie, macht SPS zu einem vertrauenswürdigen Partner für Unternehmen auf ihrem Transformationsweg.

Mit ganzheitlichen End-to-End-Lösungen unterstützt SPS seine Kunden dabei, ihre Prozesse effizienter, agiler und zukunftsorientiert zu gestalten. Über 8.500 Mitarbeitende und spezialisierte Partner begleiten Unternehmen in mehr als 20 Ländern, vor allem in den Bereichen Banken, Versicherungen und Gesundheitswesen.

Standort: Lausanne-Vennes

IHRE AUFGABEN

Sie sind der erste Ansprechpartner für unseren Kunden und tragen mit Ihrer Professionalität und Serviceorientierung zu einem einwandfreien Empfangserlebnis bei. Sie sorgen für den reibungslosen Ablauf der Empfangs- und Mailroom-Aktivitäten und gewährleisten einen qualitativ hochwertigen Service für Besucher, Mitarbeitende und Partner.

• Empfang, Orientierung und Begleitung von Besuchern, Mitarbeitenden und externen Dienstleistern mit Professionalität.
• Registrierung und Anmeldung der Besucher gemäss geltenden Empfangs- und Sicherheitsvorschriften.
• Entgegennahme eingehender Telefonanrufe und Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner.
• Entgegennahme, Sortierung, Verteilung und Versand von Post sowie Kurierdiensten.
• Verwaltung der Besucherparkplätze und Kontrolle des Parkplatzzugangs.
• Bestellung und Verwaltung von Büromaterial sowie Erledigung verschiedener administrativer Aufgaben.
• Mitarbeit bei Sicherheitsaktivitäten zum Schutz von Personen und Eigentum auf dem Gelände.
• Rotation zwischen verschiedenen Arbeitsplätzen (morgendlicher Empfang, Mailroom und nachmittäglicher Empfang).
• Gewährleistung eines herzlichen Empfangs, exzellenten Servicelevels und eines reibungslosen Tagesablaufs.

IHR PROFIL

• Ausbildung im kaufmännischen Bereich, als Rezeptionist oder gleichwertige Qualifikation.
• Erste Erfahrung in einer Empfangs-, Kundenservice-, Hotel- oder ähnlichen Funktion.
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Servicebewusstsein und Kommunikationsstärke.
• Gepflegtes Erscheinungsbild, professionelle Haltung und Verantwortungsbewusstsein.
• Selbständige, organisierte und zuverlässige Persönlichkeit.
• Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen Ruhe zu bewahren und Prioritäten zu setzen.
• Gute IT-Kenntnisse, insbesondere in der Microsoft Office Suite.
• Fliessend Französisch (Muttersprache oder gleichwertiges Niveau), Deutschkenntnisse mindestens auf B2-Niveau und sicherer Umgang mit Besuchern, Mitarbeitenden und Telefonaten; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Bereitschaft zur Arbeit nach einem rotierenden Dienstplan mit halbtägigen Einsätzen sowie ganztägigen Vertretungen bei Ferien oder Krankheit (durchschnittliche Arbeitszeit 60%).
• Einwandfreies Strafregister- und Betreibungsregisterauszug.

IHRE VORTEILE

• Ein zukunftsorientierter Arbeitgeber, der aktiv zur Digitalisierung der Schweizer Wirtschaft beiträgt.
• Ein dynamisches Umfeld in einem Schweizer Unternehmen mit internationaler Präsenz.
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit täglichem Kundenkontakt und hoher Eigenverantwortung.
• Eine sorgfältige Einarbeitung und ein engagiertes, kollegiales Team.
• Teilnahme an Reka-Checks sowie Gesundheits- und Fitnessleistungen.
• Beitrag zu öffentlichen Verkehrsmitteln und kostenloses Business-Halbpreisabo.
• Attraktive Rabatte bei zahlreichen Marken und Partnern.

Bei SPS setzen wir uns aktiv für Chancengleichheit und Vielfalt ein. Alle qualifizierten Bewerbungen werden unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung berücksichtigt.

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