Employé(e) Service Desk

À propos de cette offre

Vous souhaitez enthousiasmer les clients et les placer chaque jour au centre de votre travail. Vous travaillez avec passion, aimez prendre des responsabilités et souhaitez façonner l'avenir de la mobilité avec une équipe professionnelle et motivée ? N'attendez pas.

À partir du 1er novembre 2026 ou selon accord, nous recherchons un(e)

Employé(e) Service Desk

Ce que vous pouvez accomplir

• Vous représentez notre site de Langenthal en tant que premier interlocuteur pour nos clientes et clients – compétent, amical et avec une attitude orientée service.
• Vous répondez aux appels téléphoniques et les traitez de manière professionnelle.
• Vous enregistrez et priorisez les demandes des clients et les transmettez si nécessaire à la vente ou au service.
• Vous agissez comme interface centrale notamment entre la clientèle, le conseil de vente et notre équipe de conseillers service, assurant à tout moment un flux d'informations efficace.
• Vous assumez diverses tâches administratives ou organisationnelles.
• Vous soutenez en outre notre conseil après-vente notamment dans la coordination des rendez-vous pour le service des véhicules ou pendant la saison des changements de pneus.
  

Ce que vous apportez

• Fiabilité, sens de l'organisation et flexibilité vous caractérisent – même dans les moments de stress, vous restez amical, calme et serviable.
• Vous disposez d'une grande capacité de communication et d'une forte orientation client et vous vous présentez comme une personnalité positive et aidante.
• Le travail en équipe vous plaît ; avec engagement, enthousiasme et identification, vous contribuez activement au succès commun.
• Vous avez une expérience professionnelle dans une fonction comparable et êtes prêt(e) à travailler également le samedi.
• Parlez-vous des langues étrangères ? Cela pourrait être un avantage pour vous.

Ce que nous vous offrons

• Rencontre sur un pied d'égalité
• Entreprise à gestion familiale
• Environnement de travail moderne
• 6 semaines de congés
• Équipe professionnelle et motivée
• Conditions spéciales et réductions

Vous avez des questions sur le poste ?

Pour toute question, Corina Lutz, responsable Service Desk, se tient volontiers à votre disposition : 062 919 13 57

Candidature

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature avec CV par mail ou par courrier à Regula Oberli, Bützbergstrasse 98,
4900 Langenthal

Nous vivons la mobilité. Sur trois sites et avec environ 200 collaborateurs, nos clients sont toujours au centre de notre travail et nous les enthousiasmons chaque jour par notre passion.

Garage Gautschi AG, Bützbergstrasse 98, 4900 Langenthal, www.gautschi.ch